各位亲爱的同业伙伴:

     根据我司之前与各位旅业伙伴签订的《游轮旅行产品销售协议》中条款3.3及3.4中所提及的《代理商预订条款》(Agent Booking Conditions)以及《客户合同》(Viking Passenger Ticket Contract),各位旅业伙伴可以通过如下路径进行下载查阅:

         登陆同业网站(https://trade.vikingcruises.cn/)-点击【政策条款】频道-通过【销售协议】进行及时的下载

     另外,为了提高客户的满意度以及更加高效地处理客户投诉,根据《游轮旅行产品销售协议》中条款3.3中所提及的内容,我们强烈建议旅业伙伴将相关条款加入贵司的旅游合同中让客户了解维京与客户之间的权利和义务。

        尤其关于特价机票的条款限制(详见《代理商预订条款》A1.3、C2.4.4及维京官网
https://www.vikingcruises.cn/terms-flight/中披露的“维京机票预订服务条款和条件”)以及相关船票预定及取消条款,请在取得客人阅读、理解与接受的情况下,签订相关的旅游合同。

     特此通知。如有任何问题,请联系您的维京销售人员。(*本次活动最终解释权归中旅途易旅游有限公司上海维京旅行社分公司所有。)

 

中旅途易旅游有限公司上海维京旅行社分公司

2019.4.22